GDPR compliance:
la privacy è al centro
del nostro lavoro
Il rispetto della privacy dei nostri utenti è qualcosa di davvero importante per noi e si riflette in ogni aspetto delle nostre attività di digital marketing e advertising online. Costruire una strategia di marketing efficace significa farlo nel pieno rispetto dei diritti degli utenti, con un impegno che è costante e genuino.
Il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679) è il fondamento che guida il trattamento dei dati personali in Europa. Non è solo una formalità: ogni nostra azione garantisce che il trattamento dei dati sia sempre trasparente e rispettoso della privacy digitale.
GDPR compliance e protezione della privacy
Il rispetto della privacy e la protezione dei dati personali sono aspetti fondamentali per ogni azienda che opera nel digitale. La GDPR compliance è un dovere imprescindibile, che non solo tutela i diritti degli utenti, ma garantisce anche una gestione trasparente e responsabile delle informazioni personali. In questo contesto, il ruolo del Data Protection Officer (DPO) è cruciale: questa figura è responsabile di monitorare e garantire che tutte le pratiche aziendali siano allineate con le normative vigenti, promuovendo una cultura di rispetto per la privacy in ogni fase del processo.
Il nostro impegno con la GDPR compliance
Per noi, la privacy non è solo una priorità, è una vera e propria promessa. Per garantirla, abbiamo un team legale interno altamente qualificato che si occupa di monitorare, analizzare e controllare tutte le nostre attività, in particolare quelle legate al trattamento dati personali GDPR.
Il nostro team è composto da quattro esperti, a supporto del nostro DPO (Avvocato e consulente esterno), e si dedica a compiti cruciali come l'audit delle nostre operazioni, la gestione delle richieste degli utenti, l’applicazione delle normative e la formazione GDPR interna.
Ogni partner e fornitore con cui lavoriamo viene scelto con cura e sottoposto a audit regolari. In particolare, effettuiamo controlli costanti per assicurarci che rispettino i principi fondamentali sanciti dal Regolamento (UE) 2016/679 come la liceità, la trasparenza e la minimizzazione dei dati, oltre che le norme che contiene.
Siamo sempre attenti ai diritti degli interessati. Il nostro dipartimento legale gestisce con la massima serietà tutte le richieste di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione dei dati, e le trattiamo in modo rapido ed efficace.
La nostra azienda è in costante evoluzione, e la formazione GDPR continua dei nostri team in ambito privacy è fondamentale. Vogliamo che ogni nostro collaboratore sia sempre aggiornato sulle normative, in particolare sulla gestione del GDPR compliant mailing list e sull'adozione delle migliori pratiche per il trattamento dei dati.
Come ci comportiamo per garantire il rispetto del trattamento dati personali GDPR?
Adesso entriamo nel concreto: la GDPR compliance è una promessa che facciamo ai nostri clienti e utenti, ma cosa significa realmente per noi? Proviamo a fare un esempio: uno degli strumenti più potenti e longevi nel nostro settore è l'email marketing, ma questo canale richiede una gestione molto attenta dei dati personali. Noi non solo seguiamo le linee guida generali per la privacy digitale, ma ci assicuriamo che ogni nostra campagna sia pienamente allineata con il GDPR.
Mittente trasparente e obbligatorio
Ogni email inviata, sia essa commerciale o promozionale, è corredata da informazioni chiare sul mittente. Non ci sarà mai il rischio che un’email sembri provenire da una terza parte: è sempre firmata Across, con indicato il partner responsabile dell'invio.
GDPR mail e flusso di disiscrizione
Ogni email contiene un link chiaro per la disiscrizione, permettendo agli utenti di rimuoversi facilmente dalla nostra mailing list. La gestione del GDPR mail è una delle aree che curiamo con maggiore attenzione, per garantire che i dati degli utenti non vengano mai usati senza il loro consenso libero ed informato. Gli utenti sono sempre informati su come i loro dati vengono trattati, grazie a un disclaimer che include tutte le informazioni sull’informativa privacy.
Nuovi consensi e GDPR compliant mailing list
Ogni nuovo utente che si registra a una campagna riceve una "Welcome Email" che spiega la raccolta e il trattamento dei dati, sempre nel rispetto del GDPR. Questo processo, pur non essendo obbligatorio, è una nostra scelta per garantire la massima trasparenza. Ogni nuovo consenso viene raccolto in modo lecito, corretto e trasparente, come stabilito dal GDPR.
Il nostro impegno verso la privacy è totale. Oltre a seguire le migliori pratiche per la GDPR compliance, crediamo fermamente che un digital marketing responsabile possa convivere perfettamente con la tutela della privacy. Con il supporto del nostro team legale e del nostro DPO, ogni passo che facciamo è un passo verso un futuro in cui privacy e marketing possano andare di pari passo, rispettando sempre le leggi e i diritti degli utenti.
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Dal 2011 proponiamo soluzioni innovative e personalizzate nel campo del digital marketing.
La nostra forza si trova nel lavoro sinergico tra team e divisioni, che insieme lavorano per accompagnare i nostri clienti nazionali e internazionali verso i loro obiettivi.
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