Nella puntata di oggi di "Digital Origami," il podcast di Across, abbiamo parlato di un argomento cruciale per chi lavora nel mondo del digital marketing: come sviluppare una strategia di marketing stagionale efficace. Abbiamo avuto il piacere di ospitare un esperto di campagne sui motori di ricerca e marketing manager con oltre dieci anni di esperienza.
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Qual è la Peak Season traduzione?
La peak season, o "stagione di punta," rappresenta il periodo dell'anno in cui si verifica il massimo delle vendite per molti settori, in particolare per gli eCommerce. Questo periodo comprende eventi chiave come il Black Friday, il Cyber Monday, il Natale e altre festività importanti. La traduzione di Peak Season in italiano è "stagione di punta," ma può anche essere tradotta come "alta stagione" o "stagione di massimo traffico."
In termini di traduzione, il concetto di Peak Season marketing può variare leggermente a seconda del contesto culturale e commerciale. Tuttavia, il principio rimane lo stesso: si tratta del periodo dell'anno in cui si registra il più alto volume di vendite e attività promozionali.
Il marketing durante la Peak Season richiede una pianificazione strategica e una comprensione approfondita del comportamento dei consumatori. Durante questo periodo, i consumatori sono alla ricerca delle migliori offerte e sono più propensi a fare acquisti. Ecco perché è fondamentale per le aziende pianificare con anticipo e avere una strategia ben definita.
A questo punto dovrebbe essere chiara la Peak Season traduzione e anche il suo significato, se è un concetto che ti interessa e vorresti approfondirlo, corri ad ascoltare la puntata dedicata!
Pianificazione del calendario marketing
Un elemento chiave per avere successo durante la Peak Season è la pianificazione del calendario marketing. Questo strumento permette ai responsabili del marketing digitale e ai gestori di eCommerce di strutturare le campagne annuali basandosi sulla stagionalità.
Elementi del calendario marketing
- Saldi stagionali: due momenti cruciali dell'anno sono i saldi invernali e i saldi estivi. È importante considerare le differenze temporali tra i vari paesi. Ad esempio, in Italia i saldi invernali iniziano a gennaio, mentre nel Regno Unito partono il 26 dicembre, con il Boxing Day.
- Festività: altri momenti importanti includono San Valentino, la festa della mamma, la festa del papà e così via. Ogni festività rappresenta un'opportunità per strutturare una campagna pubblicitaria mirata.
- Peak Season: la peak season comprende eventi come il Black Friday, il Cyber Monday e il Natale. Negli ultimi anni anche il Single's Day, nato in Cina e celebrato l'11 novembre, sta guadagnando popolarità in Italia come momento commerciale da sfruttare.
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Strategia di marketing per la Peak Season marketing
Anticipiamo ora alcuni dei consigli di cui parliamo nella puntata per arrivare preparati alla Peak Season!
Preparazione anticipata
Per essere pronti alla Peak Season, è essenziale iniziare a pianificare con largo anticipo. Gli studi dimostrano che le ricerche dei consumatori per i prodotti da acquistare durante il Black Friday iniziano già a settembre. Pertanto, le campagne pubblicitarie dovrebbero essere attive già da quel periodo per intercettare gli utenti in fase di ricerca.
Budgeting
La pianificazione del budget annuale deve basarsi sui dati storici delle vendite. Conoscere i mesi forti e quelli deboli aiuta a distribuire il budget in modo efficace. Ad esempio, è risaputo che i mesi di novembre e dicembre possono rappresentare fino al 25% del fatturato annuale di un eCommerce.
KPI (Key Performance Indicators)
Monitorare i KPI è fondamentale per valutare l'efficacia delle campagne. Alcuni KPI importanti includono:
- ROAS (Return on Advertising Spend), indica il ritorno sull'investimento pubblicitario.
- Costo per Click (CPC), aiuta a capire il costo dell'acquisizione di traffico.
- Tasso di Conversione, misura la percentuale di visitatori che completano un acquisto.
Comportamento dei consumatori durante la Peak Season
Durante la peak season, il comportamento dei consumatori cambia. Sono più propensi a cercare offerte e a fare acquisti online. Per gli eCommerce peak season è cruciale essere presenti online con offerte accattivanti e una user experience ottimale. Ad esempio, l'offerta di spedizioni rapide e gratuite può fare la differenza tra una vendita persa e una conclusa con successo.
Comportamenti di acquisto
Gli utenti tendono a fare ricerche approfondite prima di acquistare, monitorando i prezzi e aspettando le migliori offerte. Conoscere questi comportamenti consente alle aziende di pianificare campagne mirate e di retargeting, mostrando agli utenti i prodotti che hanno già visualizzato o cercato.
Peak Season e settore luxury
Contrariamente alla percezione comune, anche i brand di lusso investono nel marketing durante la Peak Season, sebbene raramente partecipino ai saldi. Per loro, la strategia si basa sul mantenimento del prestigio e della percezione del valore del marchio. Tuttavia, l'aumento delle ricerche e delle vendite durante la peak season è significativo anche per questi brand.
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Alcune curiosità
Alla fine di ogni puntata sveliamo sempre alcune curiosità sull’argomento trattato, in questo caso ci siamo concentrati principalmente sul comportamento d’acquisto degli utenti nei periodi più caldi dell’anno: vediamone alcune insieme!
Black Friday vs Natale
Secondo i dati di Altroconsumo del 2022, i consumatori in media spendo di più per il Black Friday rispetto che per i regali di Natale, si calcola un costo procapite di 230 euro per il primo e di 160 euro per il secondo.
Regali di Natale
Secondo l’indagine Ipsos, gli utenti iniziano a fare i regali di Natale molto prima del mese di dicembre, alcuni sfruttano i saldi del Black Friday, ma un buon 26% inizia già a settembre.
Budget medio
Il 65% dei consumatori dichiara di avere già un budget prestabilito per la Peak Season e in media si aggira intorno ai 157 euro.
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Conclusione
La Peak Season è un periodo critico per le aziende, in particolare per gli eCommerce. Pianificare in anticipo, conoscere il comportamento dei consumatori e monitorare attentamente i KPI sono elementi chiave per sfruttare al massimo questo periodo. Che si tratti di piccole aziende o di grandi brand di lusso, una strategia di marketing ben definita durante la Peak Season può fare la differenza tra un anno mediocre e un anno di grande successo.