El database management es clave para empresas que buscan extraer el máximo valor de sus datos. Gracias a estrategias avanzadas de gestión de base de datos, te ayudamos a optimizar tu información, mejorar el rendimiento de tus campañas y generar nuevas oportunidades de negocio.
El database management consiste en la organización, valorización y gestión de los datos empresariales. Es una disciplina fundamental para garantizar la calidad y utilidad de tu patrimonio informativo.
Gracias a nuestro enfoque personalizado en soluciones de gestion de base de datos, te ayudamos a mantener tu base de datos limpia, actualizada y eficiente. Los beneficios son múltiples: mayor eficiencia operativa, comunicaciones más precisas y un aumento en las conversiones. Con nuestro apoyo, tu gestión de base de datos se convierte en una herramienta estratégica para alcanzar objetivos de crecimiento ambiciosos.
Uno de nuestros servicios de customer database management está dedicado a la limpieza de listas de contactos. Depuramos tu base de datos manteniendo solo contactos activos y relevantes, eliminando duplicados y registros no válidos.
Una correcta gestion de datos es esencial para garantizar la efectividad de tus campañas de marketing. Una base de datos bien gestionada reduce el desperdicio de recursos y aumenta las probabilidades de éxito de tus actividades promocionales.
Las newsletters son una herramienta eficaz para fortalecer el vínculo con tus clientes y fomentar su fidelización a largo plazo. A través de estrategias de gestion de base de datos , creamos campañas de email marketing personalizadas e impactantes, diseñadas para satisfacer las necesidades de tus usuarios.
Una buena estrategia de newsletter te permite mantenerte en contacto con tus clientes, ofreciendo contenido relevante y promociones específicas.
Con nuestro enfoque multicanal, podemos planificar y gestionar actividades promocionales directamente sobre tu base de datos. Aplicamos estrategias integradas de gestión del ciclo de vida de los datos que combinan SEO, SEM, marketing en redes sociales, publicidad nativa, email marketing, SMS marketing y chatbots y voicebots para alcanzar tus objetivos comerciales.
Ya sea que estés buscando alcanzar metas de rendimiento o quieras trabajar en un embudo completo, nuestras unidades especializadas te guiarán en la elección de las mejores soluciones para tu marca
Si tienes una gran base de datos propia, ¡podrías estar sentado sobre una mina de oro sin saberlo!
A menudo, las bases de datos con muchas fichas contienen contactos “dormidos”, es decir, no activos, pero que podrían, con la estrategia adecuada, reactivarse para comprar tus productos o servicios.
Este servicio combina marketing digital con experiencias personalizadas orientadas a reactivar el interés y la conversión de clientes dormidos.
El primer paso es un análisis completo de tu base de datos. Evaluamos cuidadosamente los datos de los usuarios, verificamos los consentimientos obtenidos y analizamos la política de privacidad para asegurarnos de que cada acción cumpla con la normativa vigente.
Esta fase nos permite identificar los contactos dormidos y comprender su comportamiento anterior, segmentando la base de datos de manera eficaz.
Una vez recopilados y analizados los datos, procedemos a la segmentación de la base de datos. Segmentamos los contactos en función de intereses, historial de interacción, productos adquiridos o canales preferidos.
Esto nos permite crear grupos homogéneos de usuarios, sobre los cuales construir estrategias de gestión de datos específicas y altamente personalizadas.
Basándonos en la información recopilada, desarrollamos una customer journey especialmente diseñada para reactivar a los usuarios dormidos. Cada etapa del recorrido está pensada para reconectar al contacto con tu marca, estimular su interés y guiarlo hacia una conversión.
Utilizamos mensajes personalizados, ofertas exclusivas y contenidos relevantes para captar la atención y motivar a la acción.
La campaña de reactivación de clientes no se limita a un solo canal. Aplicamos estrategias multicanal integradas: este enfoque garantiza una cobertura completa y aumenta las
posibilidades de llegar al contacto en el momento y canal adecuados.
Durante toda la duración de la campaña, monitoreamos constantemente el rendimiento de los canales y actividades.
Gracias a nuestro método de gestión del ciclo de vida de los datos, logramos regenerar el interés en los usuarios dormidos, volviendo a convertirlos en potenciales clientes y aumentando el ROI de tu base de datos.
Nuestro propio Centro de Contacto es un pilar clave de nuestro enfoque en customer database management. Ofrecemos actividades de atención al cliente, telemarketing, upselling y cross-selling, así como programación de citas.
Este enfoque integrado nos permite maximizar el valor de tu base de datos, transformando los datos en oportunidades concretas. Ya sea para gestionar solicitudes de soporte o proponer nuevos productos, nuestro equipo está preparado para apoyarte en cada fase del proceso.
Cuando se gestiona una base de datos, la privacidad es un aspecto fundamental. En nuestro trabajo de gestion de datos, siempre nos aseguramos de cumplir con la normativa vigente y proteger los datos sensibles de tus usuarios.
Una gestión ética de los datos no solo asegura el cumplimiento normativo, sino que también refuerza la confianza de tus clientes en tu marca. Nuestra experiencia en soluciones de database management nos permite gestionar tu base de datos de forma segura y ética.
El monitoreo continuo de los canales y campañas activas es un elemento clave de nuestro enfoque en database management. Analizamos el rendimiento en cada canal para evaluar el comportamiento e interés de los usuarios, con el objetivo de optimizar las actividades en curso. Gracias a nuestra unidad especializada Hub AI, podemos complementar las competencias desarrolladas durante nuestra experiencia de más de una década con el uso de la Inteligencia Artificial para optimizar y acelerar los procesos de análisis y monitoreo.
Configuramos sistemas de reporting detallado para ofrecerte un análisis claro de los KPI clave y ayudarte a tomar decisiones informadas.
¡Contáctanos para descubrir nuestras soluciones de database management!
CONTÁCTANOS
Somos una empresa de soluciones digitales con sedes en Turín, Lecce y Madrid.
Desde 2011 ofrecemos soluciones innovadoras y personalizadas en el ámbito del marketing digital.
Nuestra fortaleza reside en el trabajo sinérgico entre equipos y divisiones, que colaboran para acompañar a nuestros clientes nacionales e internacionales a alcanzar sus objetivos.
Across Performance
Across Media
Across Hub AI
Across Contact Center Plus
Home
Agencia
Quienes somos
Trabaja con nosotros
Lead Generation
BPO
Analytics
Database Management
Privacy Policy
Política de Cookies
Email Marketing
Publicidad Nativa
Sem
Seo
Social Media Marketing
Chatbot y Voicebot
Teleselling
Cross Selling e Upselling
Customer Care
Lead Qualification
Concertar una cita
teléfono: +39 011.7920826
email: info@across.it
Torino
Via Confienza 10 - 10121 (Turín)
Torino - Contact Center
Corso Unione Sovietica 612/3/C - 10135 (Turín)
Lecce - Contact Center
Viale Francia 17 - 73010 (Lecce)
Madrid
C. de la Alameda, 22, 28014 (Madrid)
© Across, All rights reserved - Designed by Across Torino, Italy | c.f. e p.i 10599350013 | pec: acrosspec@legalmail.it | oficina de registro de Turín | rea n. 1146901 | capital social: 10.000€
