¡Llega a tu público objetivo y obtén respuestas inmediatas, gracias al SMS Marketing!
El SMS marketing es sin duda una de las herramientas de marketing digital más utilizadas de todos los tiempos. Hay una razón principal para ello: de todos los canales actuales, el que tiene la tasa de apertura más alta es el SMS Marketing, que tiene una tasa de apertura cercana al 100%. Esto pasa porque hoy en día el móvil es una herramienta usada por la mayoría de las personas y abrir un mensaje de texto es más rápido e inmediato que, por ejemplo, abrir un correo.
Esto, conjuntamente a la posibilidad de geolocalizar el envío hasta el código postal, hace que los SMS sean una poderosa herramienta para transmitir anuncios con varios objetivos. Así que son ideales para hacer al mismo tiempo lead generation y brand awareness. Se pueden incluso utilizar para llevar a las personas en las tiendas físicas, rompiendo así las barreras entre marketing online y marketing tradicional.
Nuestra base de datos Italia B2C cuenta con más de 6 millones de contactos y más de 20 millones en afiliación, que aseguran a una campaña de SMS marketing una excelente cobertura.
¿Cómo puede un SMS de sólo 160 caracteres condensar todo un mensaje publicitario? Pues, esta es precisamente la fuerza del SMS para Marketing que hace tan eficaz y receptivo el mensaje transmitido. De hecho, las campañas de SMS para Marketing se basan en que el usuario ciertamente va a leer lo que está escrito y que, interesado, pueda tener la oportunidad de demostrar la intención de ponerse en contacto con el vendedor.
Además, la posibilidad de geolocalizar hasta el código postal ya anticipa la gran segmentación de la base de datos de origen, que se puede efectuar según el género, la ubicación, el público, la edad y los intereses.
Hay tres tipos de SMS Marketing, todos diferentes y con objetivos bien definidos. Pero, todos tienen en común la alta participación del público objetivo y una llamada a la acción muy clara, concisa y de impacto.
Este es el tipo de SMS más utilizado en las campañas de marketing online. En el mensaje se transmite la promoción, invitando al usuario a escribir un mensaje de respuesta si desea obtener información, ser contactado o concertar una cita. La simplicidad del funnel y la ausencia de una solicitud explícita de entrada de datos hacen que el usuario aprecie el mensaje y que tenga menos dudas a ser contactado.
Este tipo de SMS inserta un short link que permite al usuario aterrizar en una página de destino creada específicamente o preexistente. Se utiliza ampliamente para descargar cupones o para dirigir tráfico a un sitio web o una página.
Es un excelente canal de publicidad para los comercios electrónicos y las tiendas en línea, porque permite aumentar significativamente el nivel de tráfico y transmitir códigos de descuento que se pueden utilizar directamente en el carrito de compras.
Con la publicidad por SMS, en cambio, se invita a los usuarios a visitar específicas tiendas físicas, informándoles de todos los eventos y promociones actuales de la tienda. En comparación con todos los canales digitales, este es similar en los modos al envío de material promocional como los folletos, con la diferencia que es mucho más eficaz. De hecho, se puede mostrar el SMS directamente en la tienda para verificar el impacto que realmente ha tenido en la base de datos.
Con los SMS se pueden transmitir no sólo mensajes, sino también cupones de descuento, códigos, cupones descargables, códigos de barras. Todos elementos trazables tanto online como en la tienda física.
Este tipo particular de SMS está indicado para atraer nuevos clientes en las tiendas físicas, presentar la marca y fidelizar a los usuarios.
Especialmente en el caso de estrategias integradas,el SMS Marketing se presta a una personalización en varias capas.
La base de datos, además de estar muy poblada, se compone de números activos y datos personales siempre al día. Al contrario que otros canales, en el Marketing por SMS es mucho más difícil cambiar el número de teléfono en comparación con, por ejemplo, la dirección de correo electrónico: esto constituye sin duda una ventaja cuando es necesario intervenir en la segmentación de la base de datos para una campaña.
Con una campaña de marketing por SMS se actúa no sólo en datos personales habituales como el nombre, el género o la edad. La publicidad por SMS se actúa también con una geolocalización precisa, hasta el código postal, y se puede intervenir incluso en los intereses: se puede orientar la campaña de un producto o servicio específico a un público realmente interesado, con las características deseadas por el cliente.
Por supuesto, todo esto ocurre con una actualización en tiempo real de los datos personales y un control efectuado durante la fase de informe sobre el envío, CTR, seguimiento de enlaces y códigos de descuento.
Así se puede hacer no sólo generación de leads, sino también se puede valorizar la marca fidelizando a los clientes y llegando a nuevos usuarios dentro del público objetivo. ¡Incrementar las ventas y fidelizar tu público en 160 caracteres es posible!
