{"id":1820,"date":"2021-05-17T17:50:36","date_gmt":"2021-05-17T15:50:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.across.it\/newblog\/index.php\/le-nuove-frontiere-dell-adv-intelligenza-artificiale-e-social-marketing\/"},"modified":"2026-05-12T12:50:47","modified_gmt":"2026-05-12T10:50:47","slug":"le-nuove-frontiere-dell-adv-intelligenza-artificiale-e-social-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.across.it\/blog\/le-nuove-frontiere-dell-adv-intelligenza-artificiale-e-social-marketing\/","title":{"rendered":"Le nuove frontiere dell’adv: Intelligenza Artificiale e Social Marketing"},"content":{"rendered":"

La domanda che spesso viene fatta agli esperti di qualsiasi settore è: “quali sono i trend del prossimo anno?”<\/strong><\/p>\n

In un campo complesso e in continua trasformazione come quello del digital marketing, dare una risposta a questa domanda può essere rischioso, ma allo stesso tempo si possono dare moltissimi spunti su come organizzare le future strategie.<\/p>\n

Questo perché spesso, quando si parla di advertising, sono i dati statistici a dare una panoramica dei nuovi orizzonti e delle nuove mode che, probabilmente, andranno affermandosi nel corso dei prossimi mesi.<\/strong><\/p>\n

Bisogna comunque riconoscere che, con lo sviluppo e la diffusione di particolari tipi di tecnologia<\/strong>, si aprono prospettive tutte nuove <\/strong>su come avvicinare gli utenti ai brand e come sfruttare nuovi e possibili spazi pubblicitari. La fiducia nell’advertising è sempre maggiore, tanto che stando agli ultimi dati le aziende disposte ad investire nel digital o a rinnovare le campagne sono in aumento del 30%<\/strong> rispetto allo scorso anno.<\/p>\n

La parola chiave è: connessione<\/h3>\n

Andiamo ad analizzare la prima tendenza, che in realtà è una riconferma. I brand sono sempre più invisibili all’interno delle pubblicità, per far posto a mission e valori <\/strong>che ci colpiscono nel punto in cui siamo più vulnerabili: le emozioni<\/strong>. Sembra una cosa “brutta”, ma è di fatto l’utente che rifiuta il prodotto meramente commerciale<\/strong> e chiede invece un’etica del brand<\/strong>, dei valori in cui immedesimarsi e uno storytelling<\/strong> che scavi nella sfera emozionale. È il principio dell’inbound marketing<\/a>, di cui abbiamo già parlato. L’utente, perennemente connesso, deve creare un legame emotivo con il brand e farsi promotore e fan oltre che, ovviamente, consumatore.<\/p>\n

In poche parole, l’esigenza non è il prodotto, ma una domanda. Il brand che sa dare una risposta ha un cliente in più, più fidelizzato e coinvolto rispetto al passato.<\/p>\n

Momenti personalizzati su ogni canale<\/h3>\n

L’avvicinamento dell’utente al brand, anziché al prodotto, ha un costo: la comunicazione si fa sempre più one-to-one<\/strong>, con esperienze personalizzate a seconda del canale e del device. <\/p>\n

L’abilità sta dunque nel saper creare un contesto per tutti i micro-momenti di cui l’utente ha bisogno per completare la sua esperienza online. Per questo anche le campagne multicanale si riconfermano<\/strong> come una tendenza anche per il prossimo anno, con l’accortezza di pensarle in ottica strategica e fortemente votata all’esperienza dell’utente, qualsiasi sia quella che vogliamo trasmettere con il nostro brand e le nostre landing page.<\/p>\n

Intelligenza artificiale e altre tecnologie<\/h3>\n

Un’altra tendenza, più marcatamente legata allo sviluppo di un comparto tecnico ben preciso, è quella legata all’intelligenza artificiale e alla realtà aumentata.<\/p>\n

Sempre più aziende stanno decidendo di prevedere investimenti in questo senso, anche in vista degli enormi passi avanti nella wearable tech <\/strong>e negli impianti domotici casalinghi<\/strong>. <\/p>\n

Per il 2020 è previsto che circa l’80% delle interazioni di customer care saranno gestite da chatbot e l’utilizzo di Alexa e Google Home<\/strong> nella quotidianità sono ormai una realtà consolidata. <\/p>\n

Se i glass e visori VR non sono stati premiati a livello di vendite e apprezzamento, smart tv e smartwatch<\/strong> sono invece i nuovi schermi su cui un advertising correttamente programmato può fare faville.<\/p>\n

Ascolta il podcast dedicato ai chatbot!<\/a><\/p>\n

Social marketing, in tempo reale<\/h3>\n

Impossibile non considerare l’enorme quantità di ricavi che sta generando questo mercato, da quando Facebook e Instagram hanno implementato la possibilità di acquistare direttamente dalla piattaforma social, ideando degli strumenti specifici per facilitare sia l’utente nella sua esperienza d’acquisto che i brand nello strutturare una strategia visivamente ed esperienzialmente appagante. <\/p>\n

Non solo, anche una comunicazione “real time” <\/strong>può fare davvero la differenza. I contenuti spontanei, che permettono all’utente di avere uno spaccato reale del prodotto e del brand, ormai sono molto più fruiti di complicati e acclamanti spot.<\/p>\n

Leggi l’articolo su come utilizzare i social per le aziende<\/a><\/p>\n

Vere novità o ritorni di fiamma?<\/h3>\n

In conclusione, si può chiaramente notare come i panorami verso cui si stanno muovendo le tendenze del digital marketing sono ampi e variegati, ma tutti in comune hanno una sola cosa: l’utente e la sua esperienza.<\/strong><\/p>\n

Tenete sempre a mente questo, quando pensate a come innovare o integrare una nuova strategia scommettendo su un nuovo trend. Sempre meglio essere “smart” <\/strong>provando nuove tecniche, piuttosto che focalizzarsi sempre sulle stesse strategie solo perché hanno sempre funzionato!<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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